■ お買い物方法
１．商品詳細画面のフォームより、カラー、サイズ、個数等を選択頂き [カートに入れる] をクリックしてください。 |
■ 商品到着までの流れ
ご注文をいただいた後に、受注確認のメールをお送りいたしますので、お支払い金額はメールをご確認下さい。 在庫商品は２営業日以内に出荷可能です。通常、ご注文確認後２週間以内で商品をお届けしています。（北海道・沖縄・離島などの地域あて、休業時期は例外です。） ※夏期休業・年末年始等の長期休業明けは、通常より受注処理に時間がかかることがありますが、出来るだけ早く順次処理させていただきます。あらかじめご了承下さい。 他のお客様とのご注文重複、ページ更新のタイムラグ等により、ご注文商品が一旦欠品してしまうことがあります。その場合には迅速にお取り寄せの手配を致しますが、お届けまでに余分にお日にちがかかります。 欠品した商品がすでに廃番になっていたり、それが限定販売品であったため、その後の再入荷が見込めなくなることがございます。その場合、やむなくご注文キャンセルの申し出をさせていただくことになりますが、あしからずご容赦の程お願い申し上げます。 また、当店の手違いによる表示価格の間違いが発見された場合にも、ご注文キャンセルの申し出をさせていただきますので、同様にご容赦願います。 いずれの場合にも、早急にメール・電話等でご連絡させていただきます。 その他諸般の事情により、お届け日のご要望に添えない場合もございますが、その際にも適宜お知らせ致します。
■ お支払方法
場合によりお支払方法の変更をお願いすることがございますので、予めご了承いただきますようお願い申し上げます。
■クレジットカード
VISAカード マスターカード NICOSカード UFJカード DCカード JCBカード
アメリカンエクスプレスカード ダイナースクラブカード
上記の各カードがご利用可能です。
お支払い回数は、一括払い・リボルビング払い・分割払い（最高24回まで DinersClubは分割不可）からお選び頂けます。ただし、カード会社とのご契約により異なります。※ボーナス一括払いはお取り扱いしておりません。
カード決済手数料は無料です。当店が負担致します。
■代金引換
商品のお届け時に配達員の方に現金で（クレジットカードは不可）お支払いください。
お買上げ合計金額に応じて、次の通り、代引手数料がかかります 。
≪代引手数料≫
合計金額 〜9,684円 → 手数料315円
合計金額 9,685〜29,579円 → 手数料420円
合計金額 29,580〜99,369円 → 手数料630円
合計金額 99,370〜298,949円 → 手数料1,050円
■後払い.com（コンビニ・郵便局・銀行で後払い）
後払い.com決済（運営：株式会社キャッチボール）は、商品をお受け取りになってから、お近くのコンビニエンスストア（全15社、全国40,000店舗以上）・郵便局・銀行(ATM)のいずれかで後払いができる安心で便利なサービスです。
セブンイレブン スリーエフ デイリーヤマザキ ローソン AMPM
サークルＫ ミニストップ サンクス セーブオン ファミリーマート
ポプラ セイコーマート スパー ココ コミュニティストア
上記の各コンビニでお支払いができます。
請求書は商品と別送で7日〜10日後に（株）キャッチボールから届きますので、その発行日から14日以内にお支払い手続きをお願い致します。
与信審査の結果によっては「後払い.com」以外の決済方法にご変更いただくことがございます。
配送先がご注文者住所と異なる場合（ギフト等）もご利用になれます。
後払い.comの払込み受領票を領収書としてご利用いただけます。
お買上げ合計金額に応じて、次の通り、後払い手数料がかかります 。
※銀行振込みご利用の場合はさらに振込手数料も必要となります。
≪後払い手数料≫
合計金額 〜9,684円 → 手数料315円
合計金額 9,685〜29,579円 → 手数料420円
合計金額 29,580〜99,369円 → 手数料630円
合計金額 99,370〜298,949円 → 手数料1,050円
【後払いご利用の方は必ずお読みください】
●当サービスは（株）キャッチボールの運営する「後払い.com(ドットコム)」により提供されます。下記同意事項および「サービスご利用時の流れ」を充分ご理解のうえ当決済方法をご選択ください。
●法人でご利用の方は、「ご住所」に法人名を含め、「ご注文者名」はご担当者のお名前にしてください。
●ご指定期日内にお支払いがない場合、消費者契約法に基づく遅延損害金及び、再請求ごとに\300の請求書発行手数料がかかりますのでご注意ください。
●当サービスのご利用には与信が必要となります。通常ですと２営業日以内に回答がまいります。（お客様側でしていただく作業はございません）
●ご本人様確認のためにお電話で連絡させていただく場合がございます。
●お客様が当サイトにおいて登録された個人情報およびご注文内容は、後払い.comのサービスに必要な範囲でのみ（株）キャッチボールに提供させていただきます。
●与信結果によっては当サービスをご利用いただけない場合もございますので、予めご了承ください。与信結果がNGだった場合は、他の決済方法で再注文いただくことになります。
●当サービスをご利用の場合には、以上の事項に同意されたものとみなさせていただきます。
【後払いサービス（後払い.com）ご利用時の流れ】
１．「後払い」の決済方法を選択し、注文をします。
２．（株）キャッチボールより当店に与信結果が届きます。通常は当日中、夕刻以降のご注文の場合には翌営業日以降になることがあります。
３．与信結果が「OK」であれば、商品の出荷準備にかかります。万一「NG」であった場合には、メールやお電話でその旨をお伝えしますので、お支払方法の変更等をお願い致します。
４．請求書は商品とは別に（株）キャッチボールから発送されます。
５．請求書発行日より14日間以内に上記コンビニ・金融機関でお支払いください。
■前払い
銀行振込または郵便振替でご送金ください。ご入金が確認でき次第、商品をご用意させていただきます。
振込手数料、振替手数料はお客様負担となります。
ご送金先口座とご送金額は受注確認メールにてお知らせ致します。
■ 送料について
お買上げ合計金額が8,400円（税込）以上になる場合には「全国送料無料」とさせていただきますが、8,400円（税込）未満の場合は、発送経費として一律735円（税込）のご負担をお願い致します。北海道、沖縄へのお届けは、1,260円（税込）となります。
例外があれば各商品のページ内に明記してあります。
■ 返品・交換について
お届けした商品が、万一ご注文と異なる場合、もしくは不良品であった場合には、必ず1週間以内にご連絡のうえご返送ください。ご返品理由のご連絡なしにご返送されたご返品はお受けできないことがございます。商品確認後、弊社送料負担で良品と交換、またはご返金させていただきます。ただし、お客様のもとで破損、汚れなどが生じてしまった場合には、返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。
お届け後１週間以内にご連絡いただきました場合に限り、お客様都合（イメージ違い、商品がお気に召さないなど）による返品・交換も受け付けておりますが、送料はお客様負担となります（ご交換の場合には往復の送料）。ただし、未使用品に限らせていただきます。一度でも使用・着用されたものや、商品タグなど付属品の一部の紛失・破損等により再販売ができない状態になった商品、またセット商品の一部、特注品・別注品等の返品・交換はお断り申し上げます。「ベルト調整後の腕時計」は初期不良品を除き、一切お引き受けできませんのでご了承ください。
※運送途上の事故につきましては当店は責任を負いかねますので、ご返送の際は、しっかりと梱包のうえ、必ず発送の控えが残る方法（例：ゆうパックや宅配便）でお送りください。
■ アフターサービスについて
保証付きの商品につきましては、保証期間中に正常なご使用状態で万一不具合が発生した場合、保証書に記載の保証規定に従って「無料修理」をさせていただきます。まずは当店までご一報のうえ商品をお送りください。
※当店までの送料はお客様負担となります。
外観上の変化（例えば、腕時計のベルト・ケース・ガラス・リューズの傷・変色など）は保証対象外です。またお買い上げ時に装填されている時計電池は動作確認用のモニター電池ですので、原則として電池寿命は保証の限りではありません。（詳しくは保証書をご参照いただき、ご不明な点は何なりとお問い合せください。）
一部のセール商品で、「わけあり」等の記載とともに、あらかじめそれが保証外であることを明記して販売いる場合もありますので、これらについてはその旨ご承諾のうえでお買い求めください。
保証対象外の修理も承りますが、実費（往復送料含む）をご負担願います。ただし、修理依頼品の状態によりお引き受けできない場合もございますので、必ずお送りいただく前に当店にご相談願います。
なお、時計以外は、初期不良を除き、無料のアフターサービスは承っておりません。
■ ラッピング・のしについて
ラッピング・のしは無料にて承りますので、ご注文時の画面からご希望をお知らせください。
また、メッセージカードのご用意もございますのであわせてお知らせください。